Maasvlakte 2
40 uur • Maasvlakte 2

Word jij er blij van wanneer je andermans IT-problemen op kunt lossen? Ga dan aan de slag als IT Support Engineer bij SIF. In de functie van Support Engineer bestaan je werkzaamheden voor een groot gedeelte uit het support leveren aan onze verschillende afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van incidenten en analyseren en oplossen van problemen. 

Wat ga je doen?

Je houdt je dagelijks bezig met de meest voorkomende werkzaamheden zoals het registreren en oplossen van support tickets, werkplekken prepareren en uitgeven, maar ook zorgen dat alles rondom onze hard- en software is geregeld. Voor onze gebruikers ben je het lokale aanspreekpunt op onze productielocatie op de Maasvlakte en ons Ingenieursbureau in Schiedam.

Tot je taken behoren verder:

  • Je zult zowel remote als on-site systeembeheer taken uitvoeren.
  • Je gaat gebruikers ondersteunen en werkplekken beheren.
  • Je draagt zorg voor de borging en actualisering van documentatie.
  • Je gaat adviseren over producten, netwerken en systemen.
  • Je gaat collega's ondersteunen bij het oplossen van problemen.
  • Registreren en verhelpen van binnenkomende problemen, zowel 1e als 2e lijns
  • Diverse applicaties installeren, testen en updaten
  • CMDB aanvullen & up-to-date houden.
  • Samen met onze partnerbedrijven onderhoud plegen aan het netwerk (bekabeld en wifi)
  • Je neemt deel aan roulerende wachtdienst

Wie ben jij?

Voor de functie van Support Engineer zoeken wij een klantgerichte, zelfstandige en verantwoordelijke kandidaat die de ambitie heeft om met een grote diversiteit aan hard- en software te werken binnen een informele maar zeker uitdagende, dynamische en groeiende werkomgeving. 

Wat neem je mee?

  • Een grote affiniteit met complexe IT-omgevingen en het helpen van mensen met het oplossen van technische problemen van systemen
  • Een klantvriendelijke, behulpzame instelling met gevoel voor teamwork
  • MBO werk en denkniveau
  • Relevante kennis en ervaring bij voorkeur met Microsoft werkplekken en O365 cloud omgeving, Cisco-netwerk apparatuur en met het werken met een ticketsysteem
  • Wat biedt SIF jou:

Dit is een zeer uitdagende baan waarin veel zaken nog mogen worden opgezet, verbeterd en geprofessionaliseerd. Je werkt midden in de dynamische omgeving van onze locaties op de Maasvlakte II en Schiedam. Je gaat deel uitmaken van een sterk bedrijf met groeiambities, trots en vakmanschap waar heel veel ruimte is om je ondernemerschap te tonen. Je draagt bij aan de energietransitie naar groene stroom en krijgt de ruimte om door te groeien binnen het bedrijf.

En bovendien:

  • Aantrekkelijk salaris en primaire arbeidsvoorwaarden
  • Contract voor onbepaalde tijd;
  • Overeenkomst binnen CAO kleinmetaal;
  • Goede pensioenregeling;
  • 25 vakantiedagen;
  • 104 uur ADV;
  • Opleidings- en trainingsmogelijkheden

Interesse?

Solliciteer direct via onderstaande 'solliciteer'. 

Mocht je vragen hebben over deze functie dan kun je tijdens kantooruren contact opnemen met de leidinggevende van de afdeling.

Contactpersoon: Ronald Dankers

Telefoonnr. +31 (0)475 385 777

Solliciteer hier

 

 

 Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld